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2020年2月

澳大利亚会计师事务所:您是否告诉客户他们从外包合作伙伴那里获得的价值?

创建人:Odyssey 外包业务
标签: 会计, 澳大利亚人, 客户, 合规, 恐惧, 外包业务, 越南

外包记账,会计和合规性工作已成为澳大利亚会计师事务所的普遍趋势,但总有不同的原因需要外包。

可能是你’缺少内部资源,也许你不这样做’在一些高峰期没有足够的员工,您可能需要外包以赶上最后期限。如果您想将模型更改为业务咨询并与客户更多地接触,或者为客户提供更多的增值服务,则也可以外包。

但是,将合规工作发送到海外可能会引起某些客户的关注。

客户的恐惧来自何处?以下是您的客户可能关心的一些问题:

  • 您的海外外包商能否确保高质量地处理工作?
  • 您如何保护客户的机密数据?
  • 您的外包合作伙伴的工作条件如何?

如何告诉您的客户您的外包合作伙伴和收益?

让我们公开地告诉您的客户,他们从外包商那里获得的真正价值是:

  1. 您的外包合作伙伴不是自由职业者。这是一家经验丰富的外包公司,拥有200多名经过澳大利亚会计专业培训的员工。所有外包人员都在高度安全的办公室中工作,并遵循最新的最佳做法制定严格的安全策略,以确保您的客户数据机密性。
  2. 您的外包商将允许您以相同的费用提供更多的服务,并有更多的时间与您的客户会面,以更好地了解他们的挑战。
  3. 此外,您的外包合作伙伴可以处理数千个与客户相似的工作,为您提供额外的体验,而您最终将要对工作进行审查。因此,就像以相同(或更低)的价格将外包商的经验与您的经验相结合。

好吧,这些可能是您的客户对外包的一些普遍关注。但是,如果您清楚他们在使用外包合作伙伴时的好处,那么您不仅可以提供更好的服务,还可以赢得更多将欣赏所有附加值的客户。

担心外包?将奥德赛放行,我们将帮助您克服外包恐惧!