外包协议-第1部分

外包协议应包含的内容– Part 1 of 2

创建人:Odyssey 实践管理系列

澳大利亚会计师公会外包指南 提供有关应包含在外包协议中的内容的全面清单。

外包协议应涵盖15个主要项目。这篇文章将介绍以下前7个项目

服务范围和绩效

  • 将提供的外包服务的类型和范围的详细说明
    • 提供资源的地方,该资源的详细信息
  • 有关如何执行外包服务的详细信息
    • 各方的行动和责任
    • 要使用的输入
    • 用于完成工作的系统
    • 要使用的系统的位置
    • 访问要使用的系统
    • 用于完成工作的软件
    • 预期的产出包括报告,例如BAS /帐户/纳税申报单
  • 辅助功能
    • 如果未使用云功能,您将如何访问文件?

日期 协议

  • 协议生效和签订的生效日期
  • 协议扩展
  • 服务的开始日期(与生效日期不同)

变异和终止

  • 如何更改服务请求
    • 定价模式的变化
    • 过程中的变化
    • 所提供服务的变化
    • 资源分配的变化

终止条款

  • 在正常情况下终止协议的条件
  • 在其他情况下终止协议的条件,例如不履行
  • 其他条件与任何一方的控制或管理变更
  • 双方终止时的责任
  • OSP将提供印刷或电子形式的数据格式,形式和数量

定价和费用结构

  • 定价模式
    • 服务启动的任何初始费用(也称为设置费用)和该费用的范围
    • 任何存款或保证金
    • 与根据协议要进行的所有工作相关的持续性费用和支出,以及这些费用的范围,例如固定的“座位”费用,可变的“雇员”费用,办公用品,印刷,电话费和差旅费
    • 员工成本医疗卡,大米补贴,交通补贴,第13个月奖金等
    • 员工权益,例如年假,生日假,病假,公共假期等
    • 工作附加费
    • 杂项费用
  • 外汇考虑
  • 报销费用和杂项费用的程序
  • 费用变动
  • 费用增加
    • 费用增加通知期
  • 海外税收义务,包括任何商品及服务税的考虑

付款条件

  • 付款条件
  • 所需的押金,包括押金的变化
  • 逾期付款条款和费用
  • SLA –服务水平协议和绩效
  • 所需的服务水平和性能要求
  • 合同终止和解除合同条款
  • 合同奖励和罚款注意事项

陈述和保证

  • OSP对提供给会员的信息的准确性和完整性负责
  • OSP负责提供及时,一致,专业和高质量的服务
  • 谁对交付的所有工作负最终责任
  • 工作保修期
  • 保修期内和保修期内的返修责任
  • 保修导致的工作费用变动

现在,您已经完成了包括外包协议在内的一半项目。去检查 我们的下一篇文章 其余的内容,以便您可以全面了解应如何订立外包协议。