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2016年2月

离岸外包的未来是什么?

创建人:Odyssey 出版物
标签: 离岸, 外包服务

2015年12月,CA的future [inc]发布了有关离岸外包的未来的报告。

全球化,技术,减少服务贸易壁垒以及收费压力已经影响了外包和离岸外包。劳动力不再局限于固定资本,现在可以轻松地将任务外包到海外,甚至可以通过云实现自动化。

随着人口趋势的转变,澳大利亚在维持生活水平随着时间的增长方面将面临挑战。需要大幅提高生产率。离岸外包可以在其中发挥关键作用。

离岸外包可以使组织更有效,更灵活地运作。实际上,澳大利亚的组织可以将低价值的服务离岸,并专注于高价值的服务,然后再将其出口到其他国家。在新兴经济体中,特别是在东南亚等高增长地区,快速的经济发展带来了新一代受过高等教育的年轻员工。

未来,离岸外包可能会对澳大利亚和新西兰的服务机构产生越来越大的影响。尽管离岸外包已经在服务行业中广泛存在,但随着组织将更复杂的功能作为离岸外包决策的一部分,仍有一些领域需要扩展。随着海外教育水平的提高和学历的提高,可以外包的任务的范围和复杂性也在增加。

商业服务业工资和就业的持续增长表明,离岸业务并未对家庭服务业的就业和增长产生实质性不利影响。

传统上讲,其目的是削减独特的后台职能部门的成本,但离岸外包已变得更加复杂,其用途也在不断发展。

更多信息可从 CA’s Future [inc]网站.